乐语在线客服系统 _乐语在线客服系统6.0.6.6 简体中文免费

软件介绍

　　乐语在线客服软件是一款功能强大、体积小、使用简单的高端客服软件，具有实时沟通、管理客户与网络营销功能，帮助企业提高营销效果。本站提供乐语在线客服免费下载。

　　乐语在线客服是企业客服系统，有了它，就能有效管理客户，整理客户资料。喜欢的朋友快快下载吧。

乐语在线客服介绍

　　1、可以查看同一IP地址访客与你的对话记录

　　2、可以更换乐语客户端皮肤

　　3、可以设定来消息时客户端自动弹出对话框

　　4、可以设定在多长时间内访客不应答，对话自动结束，在个人配置，自动回复选项中设置

　　5、主操作界面可以变小（类似MSN/QQ的聊天框，一边收发即时消息一边浏览其他网页），也可以变大

　　6、可以显示访客点击的分组信息，比如访客点击业务咨询还是技术支持过来

　　7、优化了监测列表，可以支持数千访客在线而不影响性能

　　8、对访客的来源和页面切换逻辑监测更加准确

　　9、邮件图标可以自动配置，大大简化了原来配置邮件图标的复杂操作

软件综述

乐语在线客服系统是一款基于云计算的在线客服软件，为企业提供多渠道统一管理、自动分发、在线客服、知识库、数据分析等功能。其主要特点包括：

1. 多渠道集成：乐语在线客服系统支持多种渠道，包括网站、移动端、微信、微博、电话等，企业可以通过一个平台管理所有渠道的客服工作。
2. 自动分发：乐语在线客服系统可以根据企业设置的规则，自动将客服请求分发给合适的客服人员。
3. 在线客服：乐语在线客服系统提供实时在线客服功能，客服人员可以通过聊天窗口与客户进行一对一的沟通。
4. 知识库：乐语在线客服系统提供知识库功能，企业可以将常见问题、解决方案等信息存储在知识库中，以方便客服人员快速回复客户问题。
5. 数据分析：乐语在线客服系统提供数据分析功能，企业可以查看客服工作的数据，例如客服请求量、响应时间、客户满意度等，以便对客服工作进行优化。

乐语在线客服系统是一款功能齐全、操作简单的在线客服软件，可以帮助企业提高客服效率、提升客户满意度。其主要优点包括：

• 多渠道集成： 乐语在线客服系统可以集成多种渠道，包括网站、移动端、微信、微博、电话等，企业可以通过一个平台管理所有渠道的客服工作。
• 自动分发： 乐语在线客服系统可以根据企业设置的规则，自动将客服请求分发给合适的客服人员。
• 在线客服： 乐语在线客服系统提供实时在线客服功能，客服人员可以通过聊天窗口与客户进行一对一的沟通。
• 知识库： 乐语在线客服系统提供知识库功能，企业可以将常见问题、解决方案等信息存储在知识库中，以方便客服人员快速回复客户问题。
• 数据分析： 乐语在线客服系统提供数据分析功能，企业可以查看客服工作的数据，例如客服请求量、响应时间、客户满意度等，以便对客服工作进行优化。

乐语在线客服系统是一款功能齐全、操作简单的在线客服软件，可以帮助企业提高客服效率、提升客户满意度。

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