评分:3 更新时间:2019-06-24 大小:51.27 MB 平台:Win8,Win7,WinXP,Win2003,Win2000 语言:简体中文 授权:免费软件介绍
电商宝微客服是一款微信客服辅助软件，可以帮助微商用户管理微信好友，包括标签化管理、精准营销、朋友圈营销等，是一款非常不错客服营销软件，有需要的用户可以下载。
功能介绍
一、灵活管理
将好友集中到电商宝SCRM 个人号，通过设置子账号分 配管理好友，灵活对接
二、会员沉淀
聚合多个微信个人号、将买家沉淀到微信，帮助商 家打造私域流量池
三、智能标签
根据好友个性化，及时打 标签
四、朋友圈营销
整套朋友圈营销解决方案 提高运营效率
五、快捷回复
个人、公共快捷语两个快捷 回复，灵活、高效、个性
六、精准营销
根据订单RFM模型筛选粉丝 标签化管理，精准推送营销 信息
七、用户画像
根据买家的购物轨迹、消费 属性、消费信息等信息，建 立用户画像
八、批量自动加好友
营销管理系统。智能添加好友，实现全渠道粉丝统一管理
九、微客服系统
聚合多个微信个人号、公众号及小程序消息 ，一个窗口回复 N 个号，赋能客服与销售，
协同办公，快捷回复多个微信、小程序、公众号的用户咨询
十、数据化管理
微信号及设备数据统计、 客服绩效管理、营销数据 化分析
十一、互动游戏
多样化互动游戏，实现粉丝 促活，提高营销效率
十二、黑科技
二维码唯一性，会员沉淀至 不同子账号，实现灵活管理
更新日志
1、客户端登陆注册界面优化，支持客户端注册；
2、支持群内群发群红包及群消息；
3、支持mac版本&客户端聊天手动加好友；
4、客户端订单数据打通，支持修改好友资料；
5、智能问候及关键词智能回复；
软件综述
电商宝微客服是一款专为淘宝、天猫商家打造的客服软件。它具有以下优点：
- 客服管理：电商宝微客服可以帮助商家集中管理客服团队，包括客服人员的招聘、培训、考核和绩效管理。
- 客户服务：电商宝微客服可以帮助商家为客户提供全方位的服务，包括在线聊天、电话客服、电子邮件客服和社交媒体客服。
- 数据分析：电商宝微客服可以帮助商家分析客服数据，包括客户满意度、客服响应时间、客服转化率等，以便商家更好地改进客服服务。
- 安全可靠：电商宝微客服采用先进的安全技术，确保客户数据安全可靠，不会泄露或丢失。
总体而言，电商宝微客服是一款功能强大、安全可靠的客服软件，可以帮助商家提高客服服务水平，从而提升客户满意度和销售额。
以下是电商宝微客服的具体优势：
- 功能强大：电商宝微客服具有多种功能，包括客服管理、客户服务、数据分析和安全可靠等。
- 操作简单：电商宝微客服的操作界面简单易用，即使是新手也能快速上手。
- 价格合理：电商宝微客服的价格合理，适合各种规模的商家。
- 售后服务好：电商宝微客服提供完善的售后服务，包括在线客服、电话客服和电子邮件客服。
如果您正在寻找一款客服软件，那么电商宝微客服是一个很好的选择。它可以帮助您提高客服服务水平，从而提升客户满意度和销售额。
