
软件介绍
回头客会员管理系统是专为中小微商户打造的一套在线会员管理、收银、营销软件,它集会员管理、营销吸粉、线上线下订单统一管理,有电子会员卡、优惠券、储值、积分、计次、组合套餐、销售拓客、技术服务等功能为一体,在电脑端、APP 端、小程序端均可登录,多点数据互通,界面简洁清晰,操作简单,云数据备份,专业、安全的好助手!

适用场景
系统适用于:商超、美业、化妆、美甲、服装、美食、教育培训、母婴用品、数码用品、烘焙、宠物用品、文具店、鲜花店、生鲜水果、烟酒茶行、沐浴足疗、推拿养生、咖啡馆、健身馆、游 乐场、DIY手工坊、汽车美容、纹身店、玩具店等等。
功能介绍
主要功能如下:
【会员管理】 实体卡会员、手机号会员、电子卡会员、会员分析、会员升降级。
【会员裂变】 会员转介绍、分享、裂变提成、多级分销。
【会员等级】 不同等级不同折扣、积分比率,以及自助升降级、等级有效期管理。
【通知管理】 会员自助下单通知、短信通知、微信通知、打印小票、邮件通知、语音播报。
【打通微信】 线上开卡、线上下单、线上充值、微信通知、电子会员卡、电子优惠券。
【销售管理】 销售账号、销售拓客、管理会员、查看提成、报表分析、手机操作。
【报表管理】 日终统计自动通知、销售提成、可视化业绩报表。
【营销设置】 新人礼设置、满减券设置、积分换礼活动、充值规则设置、等级管理。
【数据储存】 云备份、自动备份、本地备份、云端备份、安全、永久储存。
【商品管理】 商品照片、分类信息、会员价、游客价。
【进销存】 入库、出库、损益、报表统计。
【在线商城】 在线下单、商品选择、在线支付、物流。
【技师管理】 技师姓名、照片、编号、职位、技师提成、可作项目、技师手机端业绩。
【项目管理】 项目分类、项目检索、会员价、游客价、服务时间、描述。
【套餐管理】 计次套餐、组合套餐。
【房间管理】 房间名称、房间服务时间、正在服务技师、服务项目、所在会员。
软件综述
回头客会员管理系统是一款以会员资料为基础,以会员积分管理为中心,辅以会员消费记录、会员打折促销、会员卡管理等多种会员相关功能的会员管理系统,可通过积分累计、积分兑换、会员打折等方式实现会员消费行为的刺激和引导。
优点:
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会员资料管理:系统可以存储每个会员的基本信息、联系方式、消费记录等,便于商家了解会员的消费习惯和偏好,为日后的营销活动提供数据支持。
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会员积分管理:系统可以根据会员的消费金额或次数,累积相应的积分,并提供积分兑换礼品或折扣的机制,鼓励会员再次消费。
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会员消费记录管理:系统可以记录每个会员的消费历史,包括消费金额、消费时间、消费品类等,便于商家了解会员的消费行为和偏好,为未来的营销活动提供数据支持。
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会员卡管理:系统可以为会员提供实体会员卡或电子会员卡,会员可以通过会员卡进行消费并累积积分。
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会员打折促销:系统可以为会员提供不同的打折或促销活动,以吸引会员再次消费。
缺点:
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系统的初始搭建和维护需要一定的技术支持,对于不具备技术能力的商家来说可能存在一定的实施难度。
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系统的实施和使用需要商家投入一定的人力和物力,包括会员资料的收集、积分兑换礼品的采购和管理,以及会员卡的发放和管理等。
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如果系统的数据安全防护做得不到位,可能会存在会员信息泄露的风险。
总的来说,回头客会员管理系统是一款功能齐全、易于使用的会员管理系统,可以帮助商家有效地管理会员资料、促进会员消费、提高会员忠诚度。