管友电器售后服务管理软件 2.10 简体中文免费

软件介绍

　　管友电器售后服务管理软件是一款专业的电器售后服务管理软件，采用稳定安全的Access数据库，安装简便，易学、易操作，专门针对家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的中小型企业售后服务管理而精心设计，主要提供给售后服务部门使用，售后服务人员通过软件可实现客户管理、回访管理、投诉记录、维修记录等管理工作，使您在科学的管理方法下为您带来无限的效益，也是为管理者提供决策的有效依据。

软件功能

　　1、客户信息提供Excel导入与导出功能。

　　2、完善的操作员权限设置功能：支持多操作员及权限管理，分级授权，互不干扰。

　　3、报表数据齐全：客户信息统计并提供打印预览及样式设置，让您更易掌握客户详情。

　　4、系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找，都能够让您省心省力，使您对客户的信息情况了如指掌。

　　5、邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动，实用性更强，使用更加灵活。

　　6、软件数据：轻松备份、恢复、保证了数据安全性，并有数据初始化功能。

　　7、人性化日期提醒功能，重要工作及活动提前准备。

软件综述

管友电器售后服务管理软件是一款专门针对电器售后服务而设计的软件，它可以帮助电器售后服务人员快速响应客户的维修需求，及时安排维修人员上门维修，并跟踪维修进度，确保客户的电器能够得到及时的维修。

管友电器售后服务管理软件的主要功能包括：

• 客户管理：可以记录客户的基本信息，包括姓名、地址、联系方式等，方便售后服务人员快速找到客户的维修记录。
• 维修单管理：可以记录维修单的基本信息，包括维修日期、维修内容、维修人员等，方便售后服务人员跟踪维修进度。
• 配件管理：可以记录配件的基本信息，包括配件名称、型号、数量等，方便售后服务人员及时调配配件。
• 维修历史记录：可以记录客户的维修历史记录，包括维修日期、维修内容、维修人员等，方便售后服务人员快速查询客户的维修记录。
• 统计分析：可以统计各种维修数据，包括维修数量、维修金额、维修人员工作量等，方便售后服务人员分析维修情况，提高维修效率。

管友电器售后服务管理软件是一款非常好用的软件，它可以帮助电器售后服务人员快速响应客户的维修需求，及时安排维修人员上门维修，并跟踪维修进度，确保客户的电器能够得到及时的维修。

管友电器售后服务管理软件的优点包括：

• 操作简单：界面友好，操作简单，即使是新用户也可以快速上手。
• 功能齐全：功能齐全，可以满足各种电器售后服务的需求。
• 数据安全：采用先进的技术手段，确保数据安全可靠。
• 性价比高：价格合理，性价比高。

管友电器售后服务管理软件的缺点包括：

• 服务器端软件需要在Windows系统下运行。
• 软件需要占用一定的电脑资源。
• 软件需要定期更新。

总体来说，管友电器售后服务管理软件是一款非常实用的软件，它可以帮助电器售后服务人员提高工作效率，提高客户满意度。

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