
软件介绍
天意民宿客栈收银管理系统是一款十分不错的民宿客栈收银软件,可以帮助用户轻松快捷的管理客栈,为大家提供了房间项目,商品项目,计费设置,会员管理,操作员设置等功能,还提供客房前台管理、客房预订系统、库存管理系统以及POS销售系统。

软件介绍
天意民宿客栈收银管理系统官方版是天意软件公司推出的一款专业的客房管理软件,软件集成客房前台管理、客房预订系统、库存管理系统以及POS销售系统,实现了日常营运的全面自动化管理,让操作者实时了解客房情况并轻松管理客房。
天意民宿客栈收银管理系统将烦琐的手动操作转化为简易的电脑操作,可以大大提高运营效率,并且减少操作错误,还能提升服务形象、增进营收效益。天意民宿客栈收银管理系统以其科学化管理环节,大大提高工作效率和决策能力。
软件功能
房间项目:房间项目也可以理解为房间的种类(例如可分为标准房间、商务房间等)。具体到某个房间类型都有其相对应的房间,而每个房间就具体到某一来店登记的宾客,一般把房间提供给一个客人后,在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。此项目在系统设置中设置,在宾客开单时使用。
商品项目:是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目(例如:服务项目、酒水、香烟等)。此项目在系统设置中设置,在为宾客增加消费时使用。
计费设置:计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。此设置作用于设置房间的计费方法,宾客登记后,房间将按此设置的方法开始计费。此项目在系统设置中设置。
会员管理:会员是本店的VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户的统称。可设置会员等级(例如:协议单位、团体客户、散客等)还可为每种客户等级设置打折比例。
操作员设置:操作员是指使用本系统的本店员工,管理员可为其分配相应的操作权限。
来宾登记→散客开单(团体开单):每个客户发生消费前必须进行登记(建立客户帐),给客户安排一个房间(房间)等房间项目,房间项目必须是在“系统设置”模块中的“房间项目”中已经设置,系统只能对已设置的房间项目(房间)进行登记。
来客登记→更换房间:假如因为店内原因或客人要求,造成客人当前占用的项目必须终止提供,但客人的消费并未终结,为此,可以通过更换房间来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如:换房间(房间)。
房间状态:房间项目(房间)的当前使用状态。例如:可供、占用、停用、预定等状态。
点单消费→增加消费:客人在消费过程中所消费的所有项目均要进行入帐处理,以便在客人离店时自动计算消费额。客人的消费明细便是在此入帐。
收银结账→宾客结帐:终结客户当前的消费活动,并进行收款及自动还原房间项目(房间)的占用状态为可供状态。
软件综述
天意民宿客栈收银管理系统是一款基于云计算的民宿管理软件,主要针对民宿管理的痛点而设计,帮助民宿主实现智能化管理,提升运营效率。
其主要功能包括:
-
前台收银:支持手机、电脑多终端收银,快速结账,支持多种支付方式,如支付宝、微信、现金等。
-
订单管理:支持订单快速确认、修改、取消,自动发送预订短信通知,方便民宿主与顾客互动。
-
客房管理:支持客房类型管理、客房状态管理,方便民宿主实时掌握客房信息,安排入住与退房。
-
库存管理:支持民宿物品库存管理,实时记录物品库存数量,帮助民宿主及时补货,避免缺货情况的发生。
-
员工管理:支持员工角色权限管理、员工考勤管理、员工工资结算等,帮助民宿主轻松管理员工,提高工作效率。
-
数据分析:提供实时数据分析功能,包括入住率、收入、支出等数据,帮助民宿主了解民宿经营状况,以便做出正确的经营决策。
-
会员管理:支持会员积分管理、会员等级管理、会员权益管理等,通过会员营销吸引更多顾客,提高民宿入住率。
-
营销管理:支持优惠券、秒杀、满减等营销活动,帮助民宿主吸引顾客,提高销售额。
-
客服管理:支持客服工单管理、客服评价管理等,帮助民宿主快速响应顾客需求,提升顾客满意度。
-
接口集成:支持与微信、支付宝、携程、美团、飞猪等平台的接口集成,方便民宿主获取更多的预订渠道,扩大民宿知名度。
总的来说,天意民宿客栈收银管理系统是一款功能齐全,易于操作的民宿管理软件,能够帮助民宿主提升运营效率,降低管理成本,提高民宿经营收入。