评分:3 版本:2012 更新时间:2020-03-18 大小:3.2 MB 平台:Win8,Win7,WinXP,Win2003,Win2000 语言:简体中文 授权:免费软件介绍
迅驰家政来电服务管理系统官方版是一款家政来电服务管理软件，包含了服务项目、工作人员管理、业务类别设置、服务要求设置、优惠时段设置、客户管理、客户类型设置、业务管理、数据查询等主要功能，系统可以随时备份系统中的数据。
功能特色
一、来电显示功能。支持一路、二路、四路来电接收盒。根据号码自动识别客户资料，屏幕上弹出客户名、客户地址、历史消费明细和统计等信息，避免重复询问和记录客户名称和地址，有效减少接电话时间，高峰区间可接听更多的来电从而产生更多的业务量。
二、 快速强大的下单功能：来电弹屏时，简单点击就可迅速生成订单。
三、支持员工的自动提成等功能。
四、客户资料管理功能，支持分地区和单位等客户的管理，界面更简单和使用。客户的电话号码可以任意多个;图表分析客户消费记录;客户资料可批量导入与导出（Excel格式）。
五、支持签单功能。
六、服务结算功能，用于与员工结算应收款。
七、强大的打印功能。
八、服务项目管理功能。
软件综述
迅驰家政来电服务管理系统是一款专门为家政服务行业量身打造的来电管理软件，可以帮助家政公司高效地管理客户来电，提升服务质量，那这款软件具体怎么样呢？
1. 来电弹屏功能
该软件具有来电弹屏功能，可以将客户信息、联系方式、服务地址等信息自动弹屏显示，方便家政公司的工作人员快速了解客户的需求，及时提供服务。
2. 通话记录管理
该软件可以自动记录客户的通话信息，包括通话时间、通话时长、通话内容摘要等，方便家政公司的工作人员回听通话内容，了解客户的需求和服务情况。
3. 客户信息管理
该软件可以自动保存客户的信息，包括姓名、联系方式、服务地址、服务项目等，方便家政公司的工作人员快速查找客户信息，提供后续服务。
4. 服务安排管理
该软件可以帮助家政公司安排服务人员上门服务，包括服务时间、服务项目、服务地点等，方便家政公司的工作人员合理安排服务人员的工作时间，提升服务效率。
5. 服务质量管理
该软件可以帮助家政公司对服务质量进行管理，包括客户满意度评价、服务人员的服务态度、服务质量等，方便家政公司及时发现服务中的问题并进行改进，提升服务质量。
6. 数据统计分析
该软件可以对通话记录、客户信息、服务安排等数据进行统计分析，帮助家政公司了解客户的需求、服务人员的工作情况，以及服务质量等，方便家政公司制定合理的经营策略。
7. 安全性和稳定性
该软件采用先进的加密技术，确保客户信息的安全，并采用分布式部署的方式，保证系统的稳定性和可靠性。
总体来说，迅驰家政来电服务管理系统是一款功能强大、操作简单、安全可靠的家政服务行业来电管理软件，可以帮助家政公司高效地管理客户来电，提升服务质量，是一款非常值得推荐的软件。
