
软件介绍
LiveZilla 是一款相当出色的免费在线客服系统,只要有人访问您的网站,就会与访问者生成即时聊天框,与访问者进行沟通,争取把访问者变成自己的客户,原理运用科学技术,功能十分强大,适合多国语言,让客服工作更加简单,是一款不可多得的优秀软件。

软件功能
1、完全免费。
2、独立系统,可放置自己的广告与logo。
3、数个操作管理者。
4、多群组。
5、实时监测访客。
6、离线留言。
7、评级/反馈表。
8、geotracking地图跟踪。
9、多网站支持。
10、访问统计。
11、安全。
12、过滤器。
13、在线聊天。
14、ssl安全支持。
15、在聊天室提供可下载的客服的名片。
16、推荐网页。
17、打字显示。
18、显示访问者关注和登陆网址。
19、显示访客记录。
20、个性化和品牌自由定制。
21、声音与视觉警报。
22、摄像头支持。
23、livezilla桌面客户端用于windows。
24、用户权限。
25、文件传送/文件管理。
26、livezilla server的管理基于windows ®。
27、服务器要求低。
28、资源管理/预制信息。
29、备份系统。
30、聊天档案数据库。
31、多语言支持。
软件特色
1、无限群组和操作员。
2、实时网站访客监控Real-Time Visitor Monitoring.
3、离线留言Offline Messages.
4、客户支持评分和反馈功能 Ratings / Feedback Form.
5、访客信息统计GeoTracking.
6、多网站支持 Multiple Website Support.
7、支持mysql数据库 Database Support (MySQL)。
8、聊天记录 Global Cha t Archive.
9、基于网页的访客过滤 URL-Based Visitor Filters.
软件官网
https://www.livezilla.net/
软件综述
LiveZilla 是一款开源的在线客服软件,具有以下优点:
1. 易于使用:LiveZilla 界面友好,即使对于初学者也很容易使用。它提供了直观的聊天窗口,允许您轻松地与客户进行沟通。
2. 灵活:LiveZilla 可以根据您的需要进行自定义。您可以更改聊天窗口的外观、添加新的功能,甚至可以集成第三方应用程序。
3. 强大:LiveZilla 具有许多强大的功能,例如聊天记录、访客跟踪、知识库和报表。这些功能可以帮助您更好地跟踪客户的活动并改善您的客户服务。
4. 开源:LiveZilla 是一款开源软件,这意味着它是免费的并且可以由任何人修改。这使得您可以根据您的需要对其进行自定义,并且可以随时访问其源代码。
5. 支持多语言:LiveZilla 支持多种语言,包括英语、西班牙语、法语、德语和意大利语。这使得您可以轻松地为不同语言的客户提供服务。
6. 专业可靠:LiveZilla 在全球拥有超过 100 万用户,是一个久经考验的在线客服软件。它可以为您的企业提供专业可靠的客户服务。
总体而言,LiveZilla 是一款功能强大、易于使用且开源的在线客服软件。它非常适合希望为客户提供更好服务的中小企业和团队。