评分:3 版本:1.1.0 更新时间:2020-07-28 大小:83.90 MB 平台:Win8,Win7,WinXP,Win2003,Win2000 语言:简体中文 授权:免费软件介绍
面兜兜shopee聊聊助手是一款虾皮聊天工具，支持多店铺客服集成，不需要来回切换店铺，直接在Shopee聊天工具就可以方便地处理询单。同时在线，方便管理店铺。
软件特色
支持多店铺集成。
支持多账号同时在线。
支持一窗口管理多个店铺。
提高工作效率。
使用方法
1、下载安装面兜兜shopee聊聊软件，安装成功注册账号，按照提示填写注册信息即可。
2、将店铺账号和密码整理成TXT文本，格式为账号----密码。一定要记住格式，格式错了，很容易导入不成功哦！
3、打开软件输入刚注册账号和密码，点击登录。
4、登录成功，进入软件主界面，点击左侧的添加店铺，弹出授权页面，点击批量导入，将整理的店铺txt文本导入软件。
5、批量导入成功后，你会发现，授权哪里是的是未授权的，这时我们要选中导入数据，点击重新授权。
6、弹出授权页面，选中虾皮站点，输入店铺账号和密码，点击login。
7、弹出新的页面，点击yes即可，回到软件主界面-客户页面即可接收与买家聊天。
软件综述
面兜兜shopee聊聊助手是一款适用于Shopee平台的聊天机器人软件，它可以帮助卖家处理日常的聊天回复、客户咨询、订单处理等工作，从而提高工作效率和节省时间。
主要功能
- 自动回复聊天消息：面兜兜shopee聊聊助手可以根据预先设置好的话术，自动回复买家发送的聊天消息，从而节省卖家的时间和精力。
- 处理客户咨询：面兜兜shopee聊聊助手可以帮助卖家处理客户的咨询问题，如产品详情、发货时间、售后服务等，从而提高客户满意度。
- 处理订单：面兜兜shopee聊聊助手可以帮助卖家处理订单，如确认订单、发货、退款等，从而提高订单处理效率。
- 分析聊天数据：面兜兜shopee聊聊助手可以分析聊天数据，如聊天数量、响应时间、转化率等，从而帮助卖家优化聊天策略。
优点
- 提高工作效率：面兜兜shopee聊聊助手可以帮助卖家自动回复聊天消息、处理客户咨询、处理订单等，从而提高工作效率和节省时间。
- 提升客户满意度：面兜兜shopee聊聊助手可以帮助卖家及时回复客户的咨询问题，从而提高客户满意度。
- 优化聊天策略：面兜兜shopee聊聊助手可以分析聊天数据，如聊天数量、响应时间、转化率等，从而帮助卖家优化聊天策略。
缺点
- 预设话术可能不符合所有情况：面兜兜shopee聊聊助手预先设置好的话术可能不符合所有情况，卖家需要根据实际情况进行调整。
- 可能存在误解：面兜兜shopee聊聊助手是机器人，可能无法理解客户的某些特殊需求，从而造成误解。
- 无法处理复杂的客户问题：面兜兜shopee聊聊助手无法处理复杂的客户问题，如产品质量问题、退款问题等，卖家需要亲自处理这些问题。
总结
面兜兜shopee聊聊助手是一款实用的Shopee聊天机器人软件，它可以帮助卖家提高工作效率、提升客户满意度、优化聊天策略。但是，卖家需要根据实际情况调整预设话术，避免误解，并亲自处理复杂的客户问题。
