
软件介绍
医务通是一款专业的医疗服务通讯软件,能帮助客服了解客人更多的意向,也能帮助网站优化网站流程,还可以通过简单的设置,以更友好的名称来标示访客的访问轨迹,还能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系。

软件介绍
医务通系统通过医疗知识库学习,患者信息收集、24小时客服在线等功能使医疗咨询人员更加便捷高效的发现潜在患者,取得有效沟通,大大降低企业的运营成本、提高销售业绩。同时产品的模块化设计,可帮助医院营销管理人员更好的管理在线咨询团队和客户信息,为企业建立了一个完善的网络呼叫中心。
软件功能
1、当网站的流量太大或者需要对客服进行考核的时候,自动分配的功能,可以直接把对话分给坐席,减少了访客等待回答的时间。
2、预知访客输入文字,提高客服反应速度,提升服务效率。
3、有3种方式,可自定义邀请内容或直接进行对话。同时支持自动邀请和邀请间隔检测等待回答的时间。
4、多重过滤,为搜索引擎和广告来源、对话数量和效果、客服人员接待、客人所在区域提供量化分析报表,还可以分时段导出历史记录。
5、能帮助客服了解客人更多的意向,也能帮助网站优化网站流程。还可以通过简单的设置,以更友好的名称来标示访客的访问轨迹。
6、您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系。
7、并可自定义图标、开场白、广告设置、邀请界面、问候语等,全面展示您的企业形象。
软件综述
医务通是一款为医务人员提供医疗信息和服务的软件。它具有以下特点:
- 医疗信息查询:医务通可以查询药品、疾病、手术、护理等方面的医疗信息。
- 医疗服务预约:医务通可以预约挂号、检查、手术等医疗服务。
- 医疗费用查询:医务通可以查询医疗费用明细。
- 电子病历:医务通可以查看电子病历,包括病史、检查结果、治疗方案等。
- 医患沟通:医务通可以实现医患之间的沟通,包括在线咨询、预约就诊等。
医务通软件的优点包括:
- 方便快捷:医务通可以随时随地查询医疗信息和预约医疗服务,方便快捷。
- 安全可靠:医务通采用先进的加密技术,保证医疗信息的安全性。
- 免费使用:医务通软件免费使用,无需支付任何费用。
医务通软件的缺点包括:
- 功能有限:医务通软件的功能有限,无法满足所有医务人员的需求。
- 兼容性差:医务通软件的兼容性较差,无法在所有设备上使用。
总体来说,医务通软件还是一款不错的医疗软件。它可以为医务人员提供医疗信息查询、医疗服务预约、医疗费用查询、电子病历、医患沟通等服务,方便快捷、安全可靠,并且免费使用。但是,医务通软件的功能有限,兼容性较差,无法满足所有医务人员的需求。