
软件介绍
飞鱼微客服是一款实用的通讯软件,用户使用可以有效提高客服人员服务效率,还可以进行账号分级管理,管理员可以自由管理客服帐号,有效的进行团队员工风险控制,规避客户流失,支持自动识别非好友群成员,批量选择一键添加,可以进行自定义好友验证信息。
功能介绍
1、安全稳定多开,支持同时10个号。
2、新消息自动数量提示。
3、可显示微信昵称、头像和微信号。
4、微信错位一键归正。
5、快键话术加密云存储,换机自动同步数据。
6、检测结果可以自选删除,也可以自定义导出进行二次营销。
7、支持同时检测多个账号僵尸粉。
8、僵尸粉信息一目了然,便于验证和删除。
安装方法
1、打开安装程序;
2、点击下一步进行安装;
3、点击我接受,接受协议条款;
4、选择合适的安装位置,然后点击安装;
5、软件正在安装,请耐心等待;
6、飞鱼微客服已经安装完成,点击完成即可关闭安装向导。
更新日志
1.新增:增加“系统公告”模块和系统通知推送功能;
2.新增:在检测僵尸粉模块新增当前好友数量显示;
3.修复:加群好友界面群成员名片重复的问题;
4.修复:优化加群好友,修复群成员数量可能不准确的问题;
6.修复:某些特殊系统编码导致微信无法加载的问题;
7.修复:部分用户添加账户时出现微信闪退、电脑死机、无法调出二维码的问题。
软件综述
飞鱼微客服是一款功能全面的客服软件,可帮助企业提供优质的客户服务。它提供了多种功能,包括:
- 多渠道沟通: 飞鱼微客服支持多种沟通渠道,包括微信、QQ、微博、电话、电子邮件等,方便客户通过他们喜欢的渠道与企业联系。
- 工单管理: 飞鱼微客服提供了完善的工单管理系统,可以帮助客服人员高效地处理客户查询和投诉。
- 知识库: 飞鱼微客服提供了知识库功能,可以帮助客服人员快速查找有关产品或服务的信息,从而为客户提供更准确、更专业的解答。
- 数据分析: 飞鱼微客服提供了数据分析功能,可以帮助企业了解客户的反馈和需求,从而改进产品或服务。
- 安全可靠: 飞鱼微客服采用了先进的安全技术,可以确保客户数据的安全和隐私。
总体来说,飞鱼微客服是一款功能强大、安全可靠的客服软件,可以帮助企业提供优质的客户服务。
飞鱼微客服的优点
- 功能齐全: 飞鱼微客服提供了多种功能,可以满足不同企业的客服需求。
- 操作简单: 飞鱼微客服的操作界面简单易懂,即使是新手也可以快速上手。
- 价格合理: 飞鱼微客服的价格合理,性价比高。
- 客户支持: 飞鱼微客服提供了完善的客户支持服务,可以帮助企业解决使用中的问题。
飞鱼微客服的缺点
- 系统稳定性: 飞鱼微客服的系统稳定性还有待提高,偶尔会出现宕机的情况。
- 数据安全性: 飞鱼微客服的数据安全性还有待提高,存在数据泄露的风险。
- 客户支持: 飞鱼微客服的客户支持服务还有待提高,响应速度较慢。