评分:3 版本:1.1.4.9 更新时间:2021-06-16 大小:49.98 MB 平台:WinAll、Win10、Win7、WinXP 语言:简体中文 授权:免费软件介绍
米多客是新一代智能客服系统，集成在线客服系统、微信公众号客服系统、微信小程序客服系统和微博服务。您可以在访客和客户之间建立快速沟通。 统一对话窗口，统一客服管理界面，促进订单转化，提高客服效率。有需要的朋友可以下载使用。
软件特色
全渠道部署：PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。
客源追踪：独创顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。
AI客服：人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答；机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。
CRM管理：内嵌crm系统，更有高端版本无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢失；可自定义字段，轻松管理客户资料，真正保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。
智能对话分配：多重对话分配方式，可以最大限度科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。
智能工单：完善企业工作流，有序连接各个部门，让领导者实时了解顾客动态变化，帮助领导者做出正确营销选择，减少不可避免的不确定因素；自定义工单字段，打造企业个性化智能工单；完整监控营销流程，提高客户服务质量，提升营销转化率；协调企业各部门有序工作，调动团队智慧，加速问题解决，提升工作效率。
统计分析：云数据对客服的工作量、对话记录、满意度评价及顾客的人群画像、行为轨迹等数据自动分析并生成可视化数据报表，使绩效考核和营销策略调整更清晰。
软件综述
米多客是一款专注于为消费者提供生活服务、旅游预订和娱乐资讯的综合性服务平台。它为用户提供了多种生活服务，包括：
- 美食外卖：米多客与众多餐厅合作，为用户提供外卖服务。用户可以通过米多客App点餐，并在指定时间内收到外卖。
- 酒店预订：米多客与众多酒店合作，为用户提供酒店预订服务。用户可以通过米多客App搜索酒店，并在指定日期内预订房间。
- 机票预订：米多客与众多航空公司合作，为用户提供机票预订服务。用户可以通过米多客App搜索机票，并在指定日期内预订机票。
- 电影票预订：米多客与众多电影院合作，为用户提供电影票预订服务。用户可以通过米多客App搜索电影，并在指定日期内预订电影票。
- 丽人美发：米多客与众多丽人美发店合作，为用户提供美发服务。用户可以通过米多客App搜索美发店，并在指定日期内预约美发服务。
- 休闲娱乐：米多客为用户提供了多种休闲娱乐服务，包括：
- 游戏中心：米多客提供了多种游戏供用户玩耍。用户可以通过米多客App找到感兴趣的游戏。
- 视频中心：米多客提供了多种视频供用户观看。用户可以通过米多客App找到感兴趣的视频。
- 音乐中心：米多客提供了多种音乐供用户听。用户可以通过米多客App找到感兴趣的音乐。
米多客的优势在于：
- 服务范围广：米多客为用户提供了多种生活服务，满足了用户的不同需求。
- 服务质量高：米多客与众多知名品牌合作，为用户提供了高质量的服务。
- 服务价格优惠：米多客与众多商家合作，为用户提供了优惠的价格。
- 操作简单方便：米多客App的操作简单方便，用户可以轻松找到所需的服务。
总的来说，米多客是一款提供多种生活服务、旅游预订和娱乐资讯的综合性服务平台。它为用户提供了多种便利，并以优惠的价格提供高质量的服务。
