全时蜜蜂 V2.2.2086 简体中文免费

软件介绍

　　全时蜜蜂是一款十分好用的企业通讯软件，这款软件支持LDAP、同步企业通讯录，无论是一对一或是讨论组，这款软件都为用户免费提供，而且软件还允许多台设备同时登录，方便用户多端协同办公，有需要的小伙伴快来下载吧！

软件功能

　　1、全时蜜蜂一个帐号，通行所有设备。多设备在线，随时都可以沟通。

　　2、全时蜜蜂电脑版可以让您全天候连接，随时沟通与协作。

　　3、支持LDAP 同步企业通讯录，找人好方便。

　　4、无论是一对一或是讨论组，都提供强大的沟通、讨论、文档共享功能。

　　5、快速安排会议，一键入会，语音融合，多路视频，极速共享。

　　6、聚合会议纪要与文档，会前会后沟通讨论。　　 

　　7、分享工作圈知识、进行案例分享与学习。

软件特色

　　透视：互联网和云，“蜜蜂”的功能

　　在互联网和云的基础上，“蜜蜂”能做的超出用户想象，大量功能被系统化的融入到这个平台，具体来说有以下几大分项：

　　一、连接人。在线语音、在线视频、在线会议、电话会议，一切以人为中心、由人发起和参与的沟通，随时都可以通过智能手机、平板或PC、智能手表来进行，这里所说的“人”是指任何一位工作者，而不局限于企业领导者或管理层。“他们（个人网络参与者）才是创新最大的动力，实际上增加价值的并非VP（企业总裁）”，Salesforce CEO大卫贝洛尼夫这样认为。

　　二、激发知识共享和流程协作。“互联工作时代”是信息驱动工作，在线提出需求，“蜜蜂”强大的知识管理系统即 刻搜索、回答，且推荐和连接专家解决问题。对于社交中不可抑制的信息分享欲，工作者同样有“晒自己”和关注他人的空间，也可以共同讨论并修改文档、查看协作者日程从而合理安排会议，优化流程、更高效率。

　　三、提供丰富资源。在覆盖全球的“云”里，企业作为生态圈的一员，必须打破边界，不受限的和外界开展工作社交，在线获得所需全部信息、技术、知识、人力等丰富资源，而且这个过程必须是安全的，“蜜蜂”能够实现，在国外，互联网上的财务、报销都是在用“公有云”，它足够安全。

软件综述

全时蜜蜂是一款针对中小微企业的在线客服系统。其特点和优势包括：

1. 跨平台的客服系统：全时蜜蜂支持多种平台的客服，包括网站、微信、QQ、微博、电话等，企业可以将不同的客服渠道整合到一个系统中，方便管理和回复客户的咨询。

2. 智能客服功能：全时蜜蜂具备智能客服功能，可以自动应答客户的常见问题，减轻客服人员的工作量。此外，全时蜜蜂还支持会话存档和知识库功能，方便客服人员快速查询客户的对话记录和相关资料。

3. 客户管理功能：全时蜜蜂提供全面的客户管理功能，包括客户资料管理、客户标签管理、客户行为分析等，帮助企业更好地了解客户的需求和偏好，提高客户服务质量。

4. 数据报表功能：全时蜜蜂提供详细的数据报表，包括客服工作量统计、客户满意度统计、热门问题统计等，帮助企业分析客服工作的表现和客户的反馈，以便企业更好地改进客服服务。

5. 安全性和稳定性：全时蜜蜂采用云端部署，确保数据的安全性和稳定性。此外，全时蜜蜂还具备灾备和数据备份功能，确保在发生意外情况下，企业的数据不会丢失。

总之，全时蜜蜂是一款功能强大、稳定可靠的在线客服系统。对于想要提高客服效率、改善客户服务质量的中小微企业而言，全时蜜蜂是一个不错的选择。

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