
软件介绍
客户无忧是一款十分实用的客户管理软件,该软件支持在线办公、财务管理、进销存管理、在线协同等多种功能,能够有效帮助用户解决客户关系,进行有效的客户管理,并且采用云计算方式提供服务,多终端数据完全实时同步。有需要的小伙伴们欢迎点击下载。
软件特色
1、随时随地管理您和客户资料,在线的方式,无须下载,无须安装,只要可以上网的地方,打开浏览器就可以使用,方便快捷。
2、客户资料永存保存,永不丢失,从来不再担心丢失客户资料。
3、方便快捷的多条件查询,快速的查询到所有的客户信息,不再为找某个信息去从杂乱无章的手写笔记本中去痛若的查找。而且查询准确无误。
4、客户关系、客户分类、客户成熟度等等相关全自动管理。
5、客户联系跟进记录实时保存,实时记录,实时查询,自动提醒联系客户,全自动的管理您的客户日常联系与跟记,记录永久保存可查询。
6、客户投诉、销售机会、客户财务收支记录等功能。
7、完善的统计报表功能,业务状态一目了然。
注意事项
为什么要使用客户无忧?
1、完整的记录所有客户资料,永不丢失
—— 取代Excel或笔记本,防止员工离职致客户流失。
完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失,新人很容易接手。当工作基于客户无忧进行,所有一切都有历史记录可查,5年后,10年后,今天的工作记录依然可以查询到。
2、高效的团队协作
—— 成员间共享协作,数据实时同步,工作效率大大提高。
团队中每个人一个独立的账户,业务员录入的客户资料及拜访跟进情况,上级领导立即就可以查看到,并可对其进行批注。上级可以给下级分配工作任务并监控完成情况,管理人员在任何地方通过电脑或手机就能实时掌控下属的工作情况。告别过去下属定期向上级提交自己的客户资料的方式,保证数据的绝对实时同步。
3、待办事项/工作任务提醒
—— 您忠实的个人助理。
待办任务提醒、客户生日提醒、客户生日自动发祝福,节假日祝福自动处理,让您的工作省时省力。通过完善的任务功能,能让您的工作目标清晰,井然有序。
4、电脑和手机实时同步
—— 出门在外也可随时随地管理自己的业务。
客户无忧拥有电脑版和手机版,手机版数据与电脑完全实时同步,出门在外,一样可以随时查询、管理自己的业务。不再受时间与地域的限制。
5、清晰的统计报表
—— 客户状态及分布情况,企业经营状况一目了然。
通过强大的统计报表功能,能实时的清晰的查看到指定时间的销售情况、客户分布情况、员工销售业绩等等一切您想要看到的数据。使公司经营状况更加清晰明了。
软件官网
无忧系统官方网址是:https://www.myusk.cn/
软件综述
客户无忧是一款由上海朋软信息技术有限公司开发的客户关系管理软件(CRM),旨在帮助企业管理客户关系、提高客户满意度并增加销售额。该软件拥有以下特点和优势:
- 客户信息管理: 客户无忧允许企业集中存储和管理所有客户信息,包括姓名、联系方式、购买历史等。这使得企业可以轻松地获取客户数据,并根据客户的具体需求提供个性化的服务。
- 销售管理: 客户无忧提供了强大的销售管理功能,包括销售机会管理、销售预测、订单管理等。这使得企业可以有效地管理销售流程,提高销售效率。
- 客户服务管理: 客户无忧提供了全面的客户服务管理功能,包括工单管理、知识库管理、在线聊天等。这使得企业可以快速响应客户的需求,提高客户满意度。
- 营销管理: 客户无忧提供了多种营销管理功能,包括电子邮件营销、社交媒体营销、搜索引擎营销等。这使得企业可以有效地开展营销活动,吸引更多客户。
- 报表和分析: 客户无忧提供了丰富的报表和分析功能,包括销售报表、客户服务报表、营销报表等。这使得企业可以轻松地了解业务状况,并做出明智的决策。
总体而言,客户无忧是一款功能强大、易于使用且价格合理的客户关系管理软件。它可以帮助企业有效地管理客户关系、提高客户满意度并增加销售额。
以下是客户无忧的一些优点:
- 易于使用: 客户无忧具有直观的用户界面,即使是新手也可以快速上手。
- 可定制性强: 客户无忧提供了丰富的定制选项,企业可以根据自己的具体需求进行配置。
- 移动端支持: 客户无忧提供了移动端应用,企业可以通过移动设备随时随地访问客户数据。
- 价格合理: 客户无忧提供了多种定价套餐,企业可以根据自己的预算和需求选择合适的套餐。
客户无忧也有一些缺点:
- 功能不够全面: 与一些大型CRM软件相比,客户无忧的功能相对较少。
- 数据安全问题: 客户无忧是一个云端软件,存在数据安全风险。
- 技术支持有限: 客户无忧的技术支持有限,企业可能需要自己解决一些问题。
总的来说,客户无忧是一款功能齐全、价格合理的CRM软件。它可以帮助企业有效地管理客户关系、提高客户满意度并增加销售额。如果您正在寻找一款CRM软件,客户无忧是一个不错的选择。