评分:3 版本:1.0 更新时间:2021-09-29 大小:1.35 MB 平台:WinAll、Win10、Win7、WinXP 语言:简体中文 授权:免费软件介绍
企诺录音系统是一款非常实用的录音软件，用户可以使用企诺录音系统对电话进行录音，还有强大的信息管理中心，这款软件还拥有自动增益调节国内，可以保持通话双方的音量均衡，实现优秀录音效果，欢迎有需要的用户前来下载。
基本简介
企诺录音系统是一款录音软件，用户可以用这款软件对每一条电话线路进行录音，录音对通话双方没有任何影响，而且录音后的谈话内容还可以在电脑中播放，非常方便。这款软件拥有非常强大的联系人资料管理中心，可以直接在来电自动弹屏时提示来电号码、姓名和相关资料，这款软件录音下的文件还非常小，80G的硬盘就可以储存累计3000小时的录音了，而且这款软件还会循环录音并自动删除最旧录音文件，非常实用。这款软件还拥有自动增益调节国内，可以保持通话双方的音量均衡，实现优秀录音效果，而且在用户回放录音的时候还可以根据任意给定的条件对录音资料进行快速、简洁的回放查听，操作起来非常简单。有需求的用户千万不要错过这款功能实用又强大的电话录音工具。
软件特色
强大的电话簿管理功能，实现对所有的拨入、拨出电话进行列表、汇总；
自动增益调节，并保持通话双方的音量均衡，实现优秀录音效果；
电话录音文件为WAV格式，可在任意Windows电脑播放；
可以根据任意给定的条件对录音资料进行快速、简洁的回放查听；
安装简便，具备基本电脑常识即可独立完成安装及日常操作。
使用方法
1、登录
默认用户admin，无密码；
2、各功能选项
系统事件：显示电话信息、来电数据、本日电话统计；
录音查询：查询选定日期内的电话录音，通过声卡播放可设定不同的查询条件，对查询的记录可做保护标记，以防止被自动删除，也可对语音做备注或使用鼠标右键，弹出菜单，将电话加入号码表中；
电话资料：可建立用户的电话薄信息，在来电时自动弹出来电信息使用鼠标右键可查询该电话的通信日志，双击记录将弹出电话信息编辑窗口，可使用上下左右按钮来移动记录，使用+、-按钮来增加、删除记录；
参数设置：分配用户及权限，另外可对来电弹屏、电话断线检测、线路录音允许、程序信息等参数进行修改，保存，重新启动后生效；
其他功能：注销系统 - 防止它人未授权使用。
界面效果：变换程序皮肤
计算器：实用小工具
3、技巧
导航条： 实现数据的查找、修改、保存；
程序最小化：缩小为一个托盘程序在屏幕右下角，单击电话图标可恢复。
软件综述
企诺录音系统是一款集实时录音、远程监控、数据分析、语音质检等功能于一体的语音录音系统。它可以帮助企业实现对语音数据的统一管理和分析，提高客服人员的质量和效率。
企诺录音系统的优点包括：
- 实时录音：企诺录音系统可以对所有客服电话进行实时录音，并自动保存到服务器上。这有助于提高客服人员的质量和效率，并为客户提供更好的服务。
- 远程监控：企诺录音系统可以对客服人员的通话进行远程监控。这有助于主管人员了解客服人员的工作情况，并及时发现问题并进行纠正。
- 数据分析：企诺录音系统可以对录音数据进行分析，提取出有价值的信息。这有助于企业了解客户的需求和问题，并改进产品和服务。
- 语音质检：企诺录音系统可以对客服人员的通话进行语音质检。这有助于企业发现客服人员在沟通技巧、专业知识等方面的不足，并针对性地进行培训。
企诺录音系统的缺点包括：
- 价格昂贵：企诺录音系统是一款价格昂贵的软件，小企业可能难以承受。
- 使用复杂：企诺录音系统是一款使用复杂的软件，需要经过培训才能熟练使用。
- 兼容性差：企诺录音系统可能与某些CRM系统或电话系统不兼容，这可能会导致一些问题。
总体而言，企诺录音系统是一款功能强大、易于使用的语音录音系统。它可以帮助企业提高客服人员的质量和效率，并为客户提供更好的服务。但需要注意的是，它的价格昂贵、使用复杂、兼容性差。
