
软件介绍
米多客云呼叫中心是一个网络AI智能客服中心,提供自动语音电话功能,我们只需要在软件中导入客户电话号码,软件就会自动进行拨号,智能客服将会按照设定好的问题进行提问,并对客户的回答做出记录并分类处理,将结果导入到不同的分组中,便于管理者的查看和管理。
软件特色
1、低成本,按需付费,无需预付软硬件成本。
2、开坐席即用,多种方式轻松对接crm系统。
3、自助服务,业务人员可以在半天内完成系统搭建。
4、坐席灵活,无论何时何地都可以随心接入。
5、弹性扩容,系统能力可以按需自行调整。
6、智能语音,成本低,按需付费,无需承担软硬件费用。
7、通话费用仅为传统呼叫中心的50%。
8、机器人智能外呼,自动回访客户,降低人力成本。
9、智能质检,保障通话质量。
10、轻松搭建IVR流程,可以自定义输入文字合成语音,也可以上传录制的音频文件。
软件官网
https://www.medilor.cn/
软件综述
米多客云呼叫中心是一款基于云计算的呼叫中心软件,它可以帮助企业快速部署和管理呼叫中心系统,并提供各种功能来提高客户服务质量。
米多客云呼叫中心的主要优点包括:
- 快速部署和使用。 米多客云呼叫中心是一个基于云计算的软件,因此企业无需购买和维护任何硬件设备,只需要注册一个账号就可以使用该软件。此外,米多客云呼叫中心还提供各种模板和工具,可以帮助企业快速部署和使用该软件。
- 功能强大。 米多客云呼叫中心提供了各种功能来帮助企业提高客户服务质量,包括自动应答、IVR语音导航、ACD自动分配、座席技能组、通话录音、通话监控、通话分析、客户关系管理等。
- 易于使用。 米多客云呼叫中心的操作界面非常友好,即使是没有任何经验的用户也可以快速学会如何使用该软件。此外,米多客云呼叫中心还提供了各种帮助文档和教程,可以帮助用户快速掌握该软件的使用方法。
- 价格合理。 米多客云呼叫中心的价格非常合理,企业可以根据自己的需求选择不同的套餐。此外,米多客云呼叫中心还提供免费试用,企业可以在购买软件之前先体验一下该软件的功能和性能。
总之,米多客云呼叫中心是一款功能强大、易于使用、价格合理的呼叫中心软件,可以帮助企业快速部署和管理呼叫中心系统,并提高客户服务质量。