
软件介绍
企业微信是一款功能强大的企业通讯与办公工具。它具备群看板功能,支持添加文档、智能表格等,有助于提升团队协作效率。企业微信的智能表格接入了DeepSeek模型,支持AI总结客户跟进记录。此外,防骚扰功能升级,能够识别敏感词及手机号,单次操作可覆盖2000个客户群。
软件功能
高效的沟通方式
发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
打卡
手机、考勤机均可打卡,结合审批单自动生成考勤报表。支持固定时间上下班、排班、自由上下班、外出打卡。
审批
在手机上就可以自定义审批模板,管理更方便。支持关联控件,可智能显示表单内容,流程更高效。
汇报
员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看。
会议室
在线预定会议室,一键通知参会人,开会更便捷。管理员可灵活设置会议室预定规则,资源利用更高效。
收集表
成员可创建收集表,数据可同步到表格中分析;还可添加多种题型、设置跳转与定时重复,满足多样的收集需求。
企业支付
提供完备的支付能力,企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向员工收付款或发送红包。
公费电话
企业统一付费,员工免费拨打,省去繁琐的话费报销流程。企业可统一管理拨打记录及权限。注册可领取1000分钟免费时长。
通讯录管理
快速批量导入,统一管理;同事信息准确完善,方便查阅。
丰富的配置
可自定义员工资料、通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员、手机启动页Logo、宣传图、工作台宣传栏。
可管理的群聊
可设置仅群主可管理群聊,设置群内禁言,发布群公告。支持发起2000人群聊。
全局搜索
可使用全局搜索查找聊天记录、文档、应用等内容;支持添加各类筛选条件,搜索更高效。
常见问题
如何设置深色模式?
可在【左上角头像>设置>通用>外观】进行设置,默认跟随系统,支持选择普通模式/浅色模式、深色模式,使用更护眼。
如何清理企业微信客户端缓存?
可在【打开软件>左上角头像>设置>存储管理>存储空间>前往清理】。
(1) 缓存清理,不会对使用带来影响。
(2)清理聊天文件时,可点击管理进入选择某个会话(点进去之后的会话按照文件总大小排序),会话中包含已下载的文件、图片和视频,删除后不会被恢复。
(3)会话消息不会被清除。
(4)该路径下清理的文件/缓存仅包含Cache文件夹内的内容,不包含其他文件夹的内容。
如何设置企业微信字体大小?
在【打开软件>右上角头像>设置>通用>字体大小】设置。
更新日志
V4.1.36
效率工具与基础体验
1. 聊天和基础体验
内部群支持添加群看板,可添加文档、智能表格、应用页面至群看板,边聊边看工作进展。
苹果手机无需解锁和进入企业微信,便可快捷接听语音通话。
Windows版支持深色模式,使用更护眼。
支持对添加的自定义表情长按调整顺序和删除,管理表情更方便。
在安卓手机点击新消息通知,可直接进入会话,收发消息更便捷。
2. 智能表格
提供丰富的内部协作模板,并可添加到「群看板」边聊边看任务和业绩进展,数据变化时还能自动发送到群。
各行各业可以在关键业务环节中使用智能表格,提升全流程的协作效率。例如制造行业可使用「订单排产、生产计划、供应链管理」模板进行生产全流程协作,批发/零售行业可使用「门店运营、会员维护、库存周转」模板进行门店运营管理。
各个岗位可以在工作中找到合适的模板,直接开始使用。例如HR可使用「招聘进度管理、假勤管理」等模板,采购可使用「供应商管理、采购订单管理」等模板。
客户服务与销售团队可使用「客户服务与销售跟进」模板自动同步微信上客户到智能表格,统一记录服务与销售过程。
智能表格接入DeepSeek模型,使用智能表格管理微信上的客户,支持智能总结客户跟进记录,帮助成员提炼沟通要点,提升服务效率。
使用智能表格「客户服务与销售跟进」模板,同步「客户联系」、「客户群」的数据到智能表格后,将自动新增AI总结字段。
成员使用该字段可智能总结本人添加客户的跟进记录,无需手动整理,自动填入智能表格。
新增「百分数」字段类型,销售业绩分析、财务指标统计、工作进度管理等场景可以计算和展示数据占比和变化率。
新增公式模板库,提供上百种公式模板(如计算排名、重复值标记、逐日累计等),无需写公式即可实现不同场景下的数据计算。
新增21个函数(如SUMIF、WEEKNUM等),可实现按条件求和、计算周次等统计需求。
仪表盘支持全屏查看,可在大屏幕中实时查看销售数据、库存状态等关键指标,实现趋势的可视化追踪。
自动化流程配置数量提升至200个。在项目和业务管理时,可设置更多规则自动推进业务动作。
自动化流程查找记录时,支持设置“未找到满足条件的记录时”终止流程。可用于定时自动检查记录内容,根据情况设置提醒。如定时检查商品库存,库存不足时提醒供货商补货。
3. 邮件
新增「信创邮箱」,启用后邮箱将迁移至适配国产化基础设施构建的环境中运行,以符合企业信创合规要求。
支持将成员配置为「应用负责人」了,可以在客户端管理成员邮箱账号、公共邮箱、邮件群组及邮件高级功能。
「收信过滤规则」新增收件人数上限,可管控群发邮件在企业内的传播范围。
新增添加邮箱别名接口,批量添加更高效。
4. 智能机器人
成员可在通讯录中找到智能机器人,支持单聊或者群聊,为办公提效。
创建智能机器人支持选择DeepSeek-R1模型,思考更深度、更全面。
可通过配置在线文档、在线表格、微盘文件/文件夹等多种方式到知识集,知识集维护更灵活,回答更有针对性。
企业可根据业务自定义需求选择不同模型,包括Hunyuan、Hunyuan-T1,也可以在「数据与智能专区」中部署企业自有模型使用。
5. 工作台
支持从应用更简单地添加至工作台常用,日常使用更快捷。
6. 打卡
统计新增员工打卡详细时间记录,中途进出、定时打卡、巡检报岗等场景使用更方便。
统计支持管理员新增、自定义考勤统计字段,数据统计更方便。
加班管理支持设置可加班时段了,还支持自定义加班时间单位和统计核算。
7. 跨境沟通与境外用户体验
电脑端预定会议、快速会议时,支持启用同声传译和配置同传译员,多语言会议更高效。
连接微信
1. 客户群
防骚扰功能升级,可识别出接龙、聊天记录、笔记等消息中的敏感词,还支持识别手机号。
企业可直接配置「群模板」到成员的客户群,单次操作可选2000个客户群。
2. 离职继承&在职继承
离职继承分配后,客户将在24小时后自动继承给新成员,若客户有服务需求,可选择提前添加成员,服务不中断。
离职继承和在职继承,在管理后台也可以一键选择多位客户和客户群进行分配。
软件官网
企业微信的官方网址是:https://work.weixin.qq.com/
软件综述
企业微信是一款面向企业组织的通讯与协作工具,集合了通讯、办公、管理等多种功能。下面是企业微信的主要优点和缺点:
优点:
- 丰富的功能。企业微信的功能非常丰富,包括即时聊天、文件传输、音视频会议、考勤打卡、审批流程、客户关系管理(CRM)等。企业可以根据自己的需求选择相应的模块,构建适合自己业务的办公平台。
- 安全可靠。企业微信采用了严格的安全措施,以确保企业数据安全。数据传输采用端到端加密,服务器端存储的数据也进行了加密。企业微信还通过了ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证,以及国家信息安全等级保护认证。
- 开放性。企业微信提供了一系列开放接口,允许企业开发自己的应用。这使得企业微信可以与其他系统集成,实现业务贯通。
- 易用性。企业微信的操作界面简单易用,即使是老年员工也可以轻松上手。
缺点:
- 收费。企业微信是一款收费软件。企业需要根据员工数量和功能需求,购买相应的套餐。
- 不能直接发送文件。在企业微信中,文件只能通过聊天窗口发送给好友或群组成员。如果需要发送文件给外部联系人,则需要先将文件上传到企业微信服务器。
- 不能直接拨打电话。在企业微信中,用户无法直接拨打电话。如果需要拨打电话,需要先添加对方的电话号码为好友。
- 对内存占用较高。由于企业微信的功能较多,因此对手机内存的占用也比较高。
总体来说,企业微信是一款功能丰富、安全可靠、开放性和易用的办公工具。其不足之处主要是收费、不能直接发送文件、不能直接拨打电话以及对内存占用较高。